Livraison

Votre commande est expédiée dans un délai de 2 à 10 jours après réception de votre paiement. Elle voyage avec La Poste en lettre suivie avec un numéro qui vous sera communiqué le jour de l’envoi par e-mail.

Les frais de port sont de 5 euros pour la France métropolitaine et 10 euros pour l’Europe, les territoires d’outre-mer et l’international. Ces frais incluent la préparation de votre commande et l’affranchissement.

L'expédition est offerte en France métropolitaine à partir de 50 euros d'achat.

Veuillez noter que nous ne pouvons pas couvrir les dommages survenant après la remise des colis au transporteur. Les colis voyagent toujours aux risques de l'acheteur.

Remise en main propre à Paris

Vous pouvez choisir l'option "Remise en main propre - Paris 18" pour récupérer directement votre commande une fois prête. Cela n'entraîne aucun coût supplémentaire et le délai de préparation reste le même. Une fois votre commande passée avec l’option sélectionnée, vous pouvez envoyer un e-mail à bibijoueparis@gmail.com afin de convenir d'un rendez-vous. 

Echange

Les échanges sont possibles dans un délai de quatorze jours à condition que les bijoux n'aient jamais été portés. Ils doivent être impérativement retournés dans leur emballage complet d’origine. L’envoi du colis est à la charge de l'acheteur et la demande d’échange se fait par e-mail. Nous nous réservons le droit de refuser l'échange dans le cas où le colis réceptionné ne serait pas conforme.