Livraison et retours

Votre commande est expédiée 2 à 4 jours après réception de votre paiement depuis Paris, France. Elle voyage en toute sécurité avec La Poste en Colissimo et avec un numéro de suivi. Vous êtes notifié par email une première fois lors de l'envoi et une seconde fois lorsqu'elle est notifiée comme arrivée à l'adresse indiquée par le service de La Poste. Veuillez noter que nous ne pouvons pas couvrir les dommages après la livraison des colis au transporteur. Les colis voyagent toujours aux risques de l'acheteur.

Les frais de port sont de 6 euros pour la France métropolitaine, 16 euros pour l'Europe et les territoires d'outre-mer, et 34 euros pour toutes les autres destinations. Ces frais incluent les coûts de préparation, d'emballage et d'affranchissement.

Remise en main propre à Paris
Vous pouvez choisir l'option Remise en main propre - Paris 18 pour récupérer directement votre commande une fois prête. Cela n'entraîne aucun coût supplémentaire ; le délai de préparation reste de 2 à 4 jours. Une fois votre commande passée, vous pouvez envoyer un e-mail à bibijoueparis@gmail.com afin de convenir d'un point de rendez-vous. 

Échanges
Les échanges sont possibles dans un délai de 14 jours et à condition que les bijoux n'aient pas été portés. Ils doivent être retournés dans leur emballage d'origine. Toute demande d'échange se fait par mail également.